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品质主管管理技能提升实务培训
 
课程编号:G-C-087 课程时间:24-25日 地点:东莞 - 长安
 

课程名称

品质主管管理技能提升实务培训

适合人员

质量经理、品质专员、品质主管、品保经理、品管经理、QE工程师、工程经理、储备干部、生产主管、质量工程师、SQE工程师、VQE工程师、QAOQC、实验室工程师、实验主管、品管技术员、品管领班、品管科长、现场主管、工程师、技术员、品管技能、质量技能等

课程时间

天(09:00 ~16:30

课程目标

熟练处理抽样技术中遇到的各种疑难问题,掌握最新抽样技术MIL-STD-1916

掌握品保制度策划、建立与完善;QC七大手法灵活运用等技术;

熟练运用SPC对制程进行分析和控制;

熟练掌握CPCPKPPPPK的计算并对制程能力进行判定;

熟练处理在进料检验、制程检验、成品检验中出现的各种疑难问题;

轻松应对客户验厂,对供应商和外包商有效合作与管制;

掌握客户抱怨、退货的沟退、分析和处理技巧;

环境管理物质有效管制,符合客户要求。

课程背景

⊙人员高还流动给企业带来了品质不稳定,业务或销售人员对客户的抱怨和退货束手无策,如何快速扭转这一不利局面,时时不在困扰着您……

⊙客户要求高了,工厂管理更注重细节,节能降耗困扰着质量管理的您,您要如何在职场处于技术与知识一直领先于同事,处于中心角色的您,还能等您吗?本课程就是在这样的背景下开发的,让品质经理和主管人员快速上路,打造一个有效、受控和适宜的质量体系。

课程大纲

第一章﹑品质管理概念
1.品质经理、品保主管的角色
2.
质量的认识,品质、品质管制与品质管理
3.
品质管理的演进
4.
最合适的品质
5.
全面品质管理
6.
品质管理的八大原则
7.ISO9001
ISO/TS16949与质量管理

第二章﹑品质规划
1.品质规划的意义
2.
品质制度策划与建立要求(IQC进料至OQC出货全过程案例
3.ISO9001
ISO/TS16949、环保质量管理体系规划要求核心

 4.质量管理规划为目标管理打基础的方法

第三章﹑品质管制
1.统计与数据分析

2.统计制程管制与管制图。
3.
计量值管制图
4.
计数值管制图

5.SPC管制图的判读与改善分析

6.过程能力计算(PPKCPKCPPPPPK
7.
抽样计划
 1>MIL-STD-105E/GB2828-2003
抽样标准使用难点解析;
 2>MIL-STD-1916
MIL-STD-105E抽样的区别;
 3>MIL-STD-1916
(取代105E)抽样使用方法
 
计数值抽样
 
计量值抽样

第四章﹑品质改进技术
1.品质改进概述
2.
品质管制QC七大工具(常用工具)

 4.测量仪器校准与MSA测量系统

5.QCC品管圈与质量改进

6.目标管理与品质例会制度

7.顾客投诉处理与8D报告
8.
如何编制有效的QC工程图CP控制计划、PMP制造管理计划

9. 8D报告编写与案例、质量目标分析案例、品质周报、品质月报案例

第五章、品质经理人、品质主管的质量安全责任与职业素养

1.质量安全责任

2.质量管理者的管人、育人、用人、留人心态与技术

3.品质团队建设与沟通

4.质量主管/经理的职业素养修炼
第五章、IQCIPQCFQCOQCQA过程中经常出现的错误、疑难问题如何解决

1.品质检验与品质管理过程中易犯的错误

2.异常问题的预防策略

3.目视品质看得见管理

4.防呆技术的运用实务

第六章、培训考核与满意度调查

1>品质主管管理技能提升实务培训培训班结业考试

2>学员满意度调查(填写满意度调查表并与客服人员)

3>培训结束(合影留念)

课程核心词

品质主管培训 | 品质技能培训 | 品质经理培训 | 品管技术培训 | SPC培训 | QC七大手法 | 手法培训 | 品管工具培训 | 品质工具培训 | 品质改进培训 | 质量目标培训 | 质量投诉培训 | 品质管理培训 | 防呆技术 | 品质技术培训 | 品管技能培训 | 精标培训 | 抽样技术培训

1.赠送《品质主管管理技能提升实务培训》专用教材全套(精益实战、完整可用)

2.赠送QC工程图、CP控制计划、SPC软件安例、QC七大手法案例(电子档案)

3.培训经考核合格颁发《品质主管管理技能提升实务培训合格证书

 
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